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蘭炭比原煤價格高，如何降低蘭炭價格。
由于蘭炭是由原煤轉化而來，1.5噸的原煤可生產出1噸蘭炭，蘭炭熱效率遠遠高于原煤，且使用時清潔衛生。由于老百姓很少考慮熱值效率換算（普通爐具的熱效率大概是64%，蘭炭專用爐具的熱效率大概能達到78%），所以感覺蘭炭價格比原煤貴。但實際上通過對比試驗，如果采用蘭炭專用爐具，則老百姓使用蘭炭每噸支付的費用僅比原煤高出不到200元，通過對老百姓的調查，該價格完全在老百姓可接受范圍之內。另外，蘭炭的價格隨著原煤的價格而漲跌，多年來一直呈現出夏秋季便宜，冬春季上漲的固定模式，二大季節區間蘭炭價格差距在100-200元/噸不等，二大季節區間的運輸費用差距也在幾十到幾百元不等，所以如果政府能夠在夏季蘭炭價格和運輸費用最便宜的時候，有序組織老百姓提前進行蘭炭的購買和存儲，則在冬季老百姓集中取暖季，各類費用每噸可降低200-300元以上，完全在老百姓購買能力之內。
老百姓對蘭炭的認識不足。
蘭炭用于民用領域起始時間較晚，是近二三年的事，故而從政府到民間對蘭炭的認識程度不足，甚至存在巨大的誤解，這需要政府、企業共同引導并加強宣傳，目前通過正能蘭炭在各地的銷售情況來看，大多數的老百姓在一開始都小批量夠買，但是一旦使用過后，對正能蘭炭的評價很高，大都成為了回頭客。
關于蘭炭的粒度問題。
用于民用燃燒的蘭炭粒度基本在18-30mm之間，與傳統上老百姓使用習慣不太相符，老百姓認為粒度越大越好。其實這是認知上的錯誤。事實上，煤炭的粒度越小，燃燒越充分，利用率更高，更節能。且如果使用蘭炭專用爐具，可較傳統爐具節約蘭炭一半。
關于蘭炭粒度小，產生的容易泄露的問題，是因為普通爐具爐箅齒寬導致，可通過更換爐箅就可以解決。這一點，正能集團在呼和浩特銷售時，就對所有購買蘭炭用戶家里的不適合的爐箅進行了免費更換，解決了這個問題。
關于老百姓反映的蘭炭燃燒起來不好壓火，夜晚需要起夜加炭的問題。
只需要將蘭炭和潔凈型煤配合使用即可，夜晚睡覺前，把潔凈型煤壓在蘭炭上，由于型煤灰分大，燃燒慢，所以配套使用即可解決起夜加炭的問題。
完
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